En busca de la sencillez
Hacer que las cosas sean fáciles, es complicado. El propósito de eWolutions es acercar las nuevas tecnologías a aquellos que todavía están fuera de este mundo en continuo desarrollo. Para ello hay que buscar nuevas fórmulas e ir moldeando prácticas ya instauradas ampliamente.
Vídeos
El primer paso para lograr esta meta es tratar de facilitar el acceso, y “usabilidad” de nuestra propia web. Para mejorar la comprensión de cómo podemos ayudar a cada visitante estamos preparando una serie de vídeos cortos que introduzcan de manera fácil y sencilla los conceptos más importantes para sacar el mayor partido de las herramientas que desarrollamos.
Pensamos que el vídeo es una herramienta de comunicación muy útil, ya que todos estamos familiarizados con este lenguaje, debido a que hemos crecido con la televisión y el cine; por ello creemos que cualquier persona que inicia su acercamiento al mundo de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), puede sacar provecho de esta forma de exponer las cuestiones básicas.
Utilizaremos un formato narrativo clásico, con una presentación, nudo y desenlace, por supuesto siempre con final feliz. La presentación expondrá el problema que hemos detectado, el nudo explicará nuestra propuesta para solucionarlo. El desenlace, presenta un resumen de las ventajas obtenidas con el uso de nuestras herramientas.
Utilizaremos un formato narrativo clásico, con una presentación, nudo y desenlace, por supuesto siempre con final feliz. La presentación expondrá el problema que hemos detectado, el nudo explicará nuestra propuesta para solucionarlo. El desenlace, presenta un resumen de las ventajas obtenidas con el uso de nuestras herramientas.
Catálogo orientado a las necesidades
¿Quien accede a la web de eWolutions? ¿Que busca cada perfil de usuario? Para que cada uno encuentre lo que necesita es necesario pensar en el visitante de la web. Creo firmemente que cada caso, cada visitante, es único. No existen buenas soluciones rígidas y únicas. Por esto nuestras soluciones se adaptan a cada necesidad. Y esa es, bajo mi punto de vista, la clave: las necesidades.
Todos aquellos que llegan a la web de ewolutions tiene alguna necesidad que cubrir, por lo que estamos cambiado nuestro diseño para orientarlo a esta nueva visión de la realidad. La versión anterior mostraba un catálogo de múltiples opciones, una relación de servicios agrupados. El problema es que si no sabes muy bien para que sirve cada servicio, tienes que leerlos todos y tal vez no llegues al que soluciona tu necesidad.
En la nueva web se resaltarán las necesidades, y no las ofertas. Se facilitará la consulta de cada caso y fomentará la personalización de cada solución. ¿Cómo? Lo iremos viendo poco a poco.
Reaprovechamiento de la experiencia
Aunque todos los problemas son diferentes, en muchas ocasiones, conocer la solución de un caso parecido te ayuda a afinar tu propia necesidad. En base a esta realidad, estamos diseñando un sistema que permita reutlizar diseños de otros clientes y afinarlos para cada uno. Por ejemplo, quitando servicios que no necesitas y añadiendo otros que la solución del otro cliente no requirió.
Lo importante es facilitar el trabajo y la adaptación.
Pronto tendremos la nueva web operativa y espero que ayude a lograr nuestro objetivo, acercar las TIC a todas las empresas y profesionales, independientemente de su tamaño.
Somos facilitadores TIC.
